Politica de expediere

POLITICA DE LIVRARE

Ultima actualizare: 22.03.2026

1. Zone de livrare  
Livrăm în toată România dar și în Europa.

2. Metode de livrare  
Livrarea se face prin curier rapid sau alte metode disponibile la finalizarea comenzii.

3. Timp de livrare  
Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. În perioade aglomerate, livrarea poate dura mai mult.

4. Costuri de livrare  
Costul livrării este de 25 RON sau gratuit pentru comenzi peste 300 RON.

5. Procesarea comenzilor  
Comenzile sunt procesate în termen de 24–48 ore. Comenzile plasate în weekend sau în zilele libere vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

6. Urmărirea comenzii  
După expediere, veți primi un număr de tracking pentru a urmări coletul.

7. Întârzieri sau probleme  
În cazul unor întârzieri sau probleme, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon +40751992894.

8. Recepția coletului  
Vă rugăm să verificați coletul la primire. Orice deteriorare trebuie semnalată imediat curierului.

9. Livrări eșuate  
Dacă livrarea nu poate fi efectuată din motive ce țin de client (adresă greșită, refuz), costurile suplimentare pot fi suportate de client.